سياسة الإستبدال:
- الإستبدال حق مضمون لكل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.
- جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الإستبدال وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصحفة.
- يمكن و ليس إلزاما إستبدال المنتج بنوع ٱخر (إن توفر لدينا هذا النوع الٱخر) إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي و في هذه الحالة على الحريف دفع الفارق و ثمن التوصيل.
- يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم إستبداله بمنتج اخر في حالة كان المنتج فاسدا أو به عيب معين، أو لا يشتغل وفق المتفق عليه وفي هذه الحالة يكون التوصيل مجانا و ﻻ يتحمل الحريف أي تكاليف إضافية.
- يتم إسترجاع المبلغ للعميل كاملا في حالة كان المنتج الذي توصل به مختلف تماما مع وصف المنتج في صفحة المنتج بموقعنا.
- لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.
- الاستبدال خلال ثلاثة (3) أيام من تاريخ الشراء.
- يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر أرقامنا الهاتفية من أجل طلب الإستبدال.
